被骗了四笔269，求解决办法！

在报警后，警方会根据《中华人民共和国刑事诉讼法》等相关法律规定，对诈骗案件进行立案侦查。根据《刑法》第二百六十六条关于诈骗罪的规定，诈骗公私财物，数额较大的，将受到刑事处罚。你提供了转账记录，这有助于警方追踪资金流向，冻结涉案账户，并进一步调查取证。因此，保留好所有相关证据，并积极配合警方的调查工作至关重要。
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若平台客服不积极处理，你可以：1、向平台所在地的消费者协会或市场监管部门投诉，寻求其介入调解；2、通过社交媒体等渠道曝光此事，引起公众关注，给平台施加压力；3、若损失金额较大，可考虑聘请律师，向法院提起民事诉讼，要求平台及诈骗者赔偿损失。
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从法律角度看，如果平台未尽到合理的审核和管理义务，导致你在其平台上遭受诈骗，你可以根据《民法典》中关于网络服务提供者的责任规定，要求平台承担相应的赔偿责任。但具体能否成功索赔，还需根据案件的具体情况和法院的判决结果来确定。